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Le domande più frequenti

1. Come posso fare la Spesa Online con Conad?

Dalla pagina di ingresso del sito spesaonline.conad.it, inserisci il tuo indirizzo per verificare la copertura dei servizi “Spesa a Casa” e “Ordina e ritira”, seleziona quello di tuo interesse e scegli uno dei punti vendita disponibili. A questo punto potrai visualizzare tutti i prodotti presenti nel nostro negozio online e aggiungerli al carrello. Cliccando sull’icona del carrello in alto a destra potrai visualizzare il dettaglio della tua spesa. Controlla l’ordine, seleziona il giorno e l’orario per ricevere la spesa a casa o ritirarla in negozio, prima di procedere all’acquisto. Scegli se effettuare l’accesso nella tua area riservata o se acquistare come ospite, inserisci i tuoi dati e concludi il processo di acquisto.

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2. Come funziona il Ritiro della Spesa ordinata presso il Supermercato?

Recati nel punto vendita da te scelto nella fascia oraria selezionata durante il processo d’acquisto online, assicurandoti prima di aver ricevuto l’email di notifica “Ordine pronto per il ritiro” o accedendo allo storico ordini nella tua area personale e controllando lo stato dell’ultimo ordine. Inoltre, sia nel dettaglio ordine nell’area personale, sia nell’email di notifica, potrai controllare l’indirizzo del punto vendita e il codice di ritiro per poter ritirare i tuoi articoli.

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3. Come funziona la Spesa a Domicilio di Conad?

Per ricevere la spesa a domicilio con Conad, verifica la disponibilità del servizio nella tua area: non sai come fare? Segui questi passi: accedi alla pagina spesaonline.conad.it, inserisci il tuo indirizzo e il numero civico per vedere quale dei servizi tra “Ordina e Ritira” e “Spesa a Casa” è disponibile per la tua zona.

Nel caso in cui per “Spesa a Casa” ti trovassi in una via senza numeri civici, puoi inserire un numero civico qualsiasi (ad esempio “1” o “2”) per verificare che la tua via sia coperta dal servizio di Consegna e inserire informazioni aggiuntive nel campo “Note” prima del pagamento.

Una volta verificata la disponibilità dei servizi e selezionato il punto vendita Conad, inizierai subito a fare la tua spesa. Prima di procedere al pagamento, potrai selezionare il giorno e l’orario della consegna. Nel caso in cui il tuo indirizzo non sia ancora servito, prova il servizio “Ordina e Ritira” in negozio.

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